# 常見問題

> Universe Bot 常見問題：資料存在哪、費用怎麼算、需要哪些帳號、支援哪些模型、Clear session 會不會忘記事情、手機能不能用。

### Universe Bot 要錢嗎？

測試期間免費；模型費用依你使用的服務計算：用的是你自己的 Claude、ChatGPT、Google 訂閱額度，或你自己申請的 API key。

### 我的資料會傳到你們的伺服器嗎？

不會。對話、記憶、設定都存在你自己的電腦上，app 沒有任何遙測。對話內容只會送到你選用的 AI 服務，以及你自己開啟的 Telegram 或 iMessage（Photon）通道。

### 一定要有付費訂閱嗎？

不一定。Gemini 用 Google 帳號就能登入；也可以填你自己申請的免費 API key（例如 OpenRouter 的免費模型）。不過免費方案的額度比較少，也可能拿對話內容訓練模型。

### 為什麼要另外安裝 Claude Code、Codex 這些工具？

Universe Bot 使用你訂閱帳號的方式，是去執行你自己登入好的官方命令列工具。因為這樣我們不用經手你的帳號密碼；使用方式請依各家服務條款。

### Clear session 會讓 agent 忘記事情嗎？

不會忘記長期的東西。Clear session 只清掉目前的對話；記憶、人格、規則、頭像和用量紀錄都會保留，舊對話也還能在歷史裡看到。

### 花的是誰的額度？怎麼看用了多少？

花的是你自己帳號或 API key 的額度，各家分開算。每個 agent 的右側面板都有用量面板，可以看目前 session、今天、累計的 token 數；Claude 還會顯示訂閱額度與重置時間。

### agent 會不會亂動我電腦裡的檔案？

預設不會。每個 agent 有權限檔位，「讀寫工作區」在沙箱裡執行、只能動工作資料夾；能碰整台電腦的「完整權限」只有你能在畫面上選。agent 不能替自己提高權限。

### 可以用手機跟它對話嗎？

可以，透過 Telegram 或 iMessage 跟總管對話，跟桌面版是同一串。iMessage 經由第三方服務 Photon（photon.codes）收發。電腦和 app 要開著才收得到。

### 例行任務在電腦關機的時候會跑嗎？

不會。但下次開機、打開 app 時，會補跑錯過的最近一場，並標示「補跑」。關掉視窗時 app 會縮到系統列，例行任務照樣跑。

### 額度用完會怎樣？

畫面會顯示「額度用完」和預計恢復時間。如果你替這個 agent 設了備用模型，會自動改用備用模型繼續做，並在對話裡留下提示。

### 支援 Windows 嗎？

目前只支援 Mac（Apple 晶片與 Intel）和 Linux。

### agent 可以幫我登入網站做事嗎？

可以，使用 Claude 的 agent 打開瀏覽器開關之後，它能開網頁、點擊、輸入。遇到登入或驗證時會請你接手，在畫面上操作，你做完它再繼續。

## 還有其他問題？

歡迎寫信到 support@universebot.si。